關于山航暫停承運菲律賓始發經第三國中轉赴中國旅客的通知

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2020-09-09

尊敬的旅客:

根據疫情防控需要,山航暫停承運由菲律賓始發經第三國中轉赴中國的旅客。為方便退票或改期,現將相關機票退票、變更規定通知如下:

一、適用客票范圍

由山航實際承運的首爾至青島或煙臺的324客票,且前序航班為菲律賓至韓國。

二、適用時間及航班

自2020年9月9日15時(含)起,凡在2020年9月9日15時(不含)前購買的山航首爾=青島、首爾=煙臺航班,且旅行日期為 2020年9月8日20時(含)至2020年10月25日24時(不含)之間的客票。 

二、變更及退票規則 

(一)變更 

在客票有效期內,可聯系山航客服免費辦理一次非自愿變更航班日期,變更至2020年10月25日24時(不含)后的航班,免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。 

(二)退票 

在客票有效期內,可通過原出票地辦理非自愿退票,免收退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。

三、退票材料

前段菲律賓航班的機票信息、菲律賓簽證信息。

對于上述變更給您帶來的不便我們深表歉意!感謝您的理解與合作!


山東航空公司
2020年9月9日


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